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Veja como é fácil participar

  • Compre nas lojas Super Muffato, pelo App na opção Loja Delivery ou pelo site:

    delivery.supermuffato.com.br

  • A cada R$ 20,00 você recebe um selo de desconto para acumular e comprar com desconto os produtos exclusivos Pagnossin

  • A partir de 30 selos você já pode comprar os produtos com preços imperdíveis!

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Cerâmicas italianas para sua mesa: design, tradição, e estilo italiano!

  • Conjunto de 2 pratos de sobremesa 20cm

    Conjunto
    de 2 pratos
    de sobremesa
    20cm

    Venda direta: R$110,00

    Nível 1

    60 Selinhos + R$2,99 97% de desconto

    Nível 2

    30 Selinhos + R$19,99 82% de desconto

  • Conjunto de 2 pratos rasos 26cm

    Conjunto
    de 2 pratos
    rasos
    26cm

    Venda direta: R$130,00

    Nível 1

    65 Selinhos + R$9,99 92% de desconto

    Nível 2

    35 Selinhos + R$29,99 77% de desconto

  • Conjunto de 2 pratos fundos 19cm

    Conjunto
    de 2 pratos
    fundos
    19cm

    Venda direta: R$120,00

    Nível 1

    65 Selinhos + R$9,99 92% de desconto

    Nível 2

    35 Selinhos + R$29,99 75% de desconto

  • Saladeira 28cm azul

    Saladeira
    22cm azul

    Venda direta: R$150,00

    Nível 1

    65 Selinhos + R$12,99 91% de desconto

    Nível 2

    35 Selinhos + R$33,99 77% de desconto

  • Prato de servir quadrado 28cm azul

    Prato
    de servir
    quadrado
    28cm azul

    Venda direta: R$140,00

    Nível 1

    65 Selinhos + R$11,99 97% de desconto

    Nível 2

    35 Selinhos + R$31,99 77% de desconto

Aceleradores

Confira os produtos aceleradores que dão direito a mais selos nas compras a partir de R$ 20,00. Válido de 27/10 a 31/12.

Acelerador Coca-Cola
Acelerador Colgate
Acelerador Unilever
Acelerador Marilan
Acelerador Cervejaria Ambev
Acelerador Mondelez Internacional
Acelerador Batavo
Acelerador Sucrilhos
Acelerador Aurora
Acelerador Nestle
Acelerador 3 Corações
Acelerador Limppano

Ficou com dúvidas?

Confira aqui algumas perguntas frequentes.

O período para acumular selos de desconto e comprar cerâmicas Pagnossin com e sem desconto é de 17/09/2020 a 31/12/2020. Do dia 01/01/2021 ao dia 28/02/2021 não haverá a entrega de selos de desconto, mas os consumidores poderão adquirir as cerâmicas com ou sem desconto, conforme sua preferência, quantidade de selos de desconto que possuir, e disponibilidade de estoque dos produtos Pagnossin.
Poderão participar todos os Clientes ClubeFato com seu cadastro completo, pessoas físicas, maiores de 18 anos. Caso o cliente não seja ClubeFato, ele poderá se tornar um Cliente ClubeFato gratuitamente para usufruir deste e de outros benefícios. Cliente estrangeiro domiciliado no Paraguai ou Argentina também está apto a participar desde que esteja inscrito no programa de relacionamento ClubeFato cuja adesão, neste caso, será efetuada somente por meio de cadastro completo efetivado nos totens localizados nas lojas físicas Super Muffato localizadas em Foz do Iguaçu (PR), denominados Participante(s).
A cada R$ 20,00 gastos em compras de produtos, em uma única nota/cupom fiscal, nas lojas físicas Super Muffato, no site delivery.supermuffato.com.br ou no APP na opção de loja Delivery, no período de vigência de 17/09/2020 a 31/12/2020, o Cliente ClubeFato recebe 01 (um) selo de desconto para acumular e comprar com o desconto que fizer jus, as cerâmicas da marca Pagnossin conforme condições estabelecidas nas regras de participação. Há 02 formas de participar e adquirir as cerâmicas Pagnossin: 01 - Compra sem desconto Qualquer Cliente que desejar adquirir qualquer uma das cerâmicas da marca Pagnossin poderá comprar pelo valor de venda sem desconto, sem a necessidade de ser um Cliente ClubeFato ou de apresentar a cartela preenchida com selos de desconto. 02 - Compra com desconto A compra com desconto é exclusiva para os Clientes ClubeFato que acumularem os selos de desconto podendo adquirir o produto participante com desconto sobre o valor de venda, a variar dependendo da quantidade de selos de desconto acumulada. Não há descontos de 100% no valor do produto.
A cada R$ 20,00 em compras de produtos, em uma única nota/cupom fiscal, nas lojas Super Muffato, no site delivery.supermuffato.com.br ou no APP na opção de loja Delivery, no período de vigência de 17/09/2020 a 31/12/2020, o Cliente ClubeFato recebe 01 (um) selo de desconto para acumular e comprar com o desconto que fizer jus, os produtos selecionados da marca Pagnossin, conforme condições estabelecidas nas regras de participação. Não serão distribuídos selos para as compras realizadas por meio do site de Eletro https://www.supermuffato.com.br/.
Nessa campanha o Cliente ClubeFato poderá optar por receber selos de desconto físicos ou digitais: A) Para receber selos de desconto físicos: Todos os Clientes ClubeFato automaticamente se tornam participantes da campanha da forma tradicional, recebendo mediante aceite no momento da compra os selos de desconto físicos, correspondentes ao valor total da compra efetivamente pago (conforme condições indicadas nas Regras de Participação, em uma única nota/ cupom fiscal, com exceção dos produtos mencionados nos itens 6.1.1 e 6.1.2 das Regras de Participação). Os selos serão entregues diretamente no próprio Caixa, pelo operador de Caixa responsável pelo atendimento, após a confirmação do aceite do selo na tecla verde do PIN PAD do Caixa e a realização do pagamento de suas compras. Para as compras realizadas pelos sites delivery.supermuffato.com.br ou App Super Muffato, na opção loja delivery, a entrega de selos de desconto ocorrerá juntamente com a entrega das mercadorias em envelope lacrado. O Participante ou responsável pelo recebimento das mercadorias deverá, no ato da entrega, assinar o protocolo de recebimento do envelope. Importante: se no momento da compra na loja física o Participante não retirar ou manifestar recusa pelos selos de desconto (selecionando a tecla vermelha do PIN PAD), perderá o direito de reivindicá-los posteriormente, sob qualquer hipótese. B) Para receber selos de descontos digitais: O Cliente ClubeFato que tiver interesse em participar da campanha de forma digital, deve baixar o aplicativo Super Muffato, clicar no banner da Campanha Juntou Selinhos Ganhou Descontos e aceitar participar. A partir de então, deixará de receber selos de descontos físicos e passará a receber automaticamente os selos de desconto digitais de suas compras direto na sua cartela digital em sua conta no aplicativo Super Muffato. Importante: após o pagamento das compras o selo de desconto poderá levar até 3 minutos para ser creditado na cartela digital, e o Cliente ClubeFato receberá uma notificação em seu celular informando que o envio de selos de desconto digital foi efetuado.
Todos os produtos e serviços comercializados nas lojas Super Muffato, site delivery.supermuffato.com.br e APP na opção Delivery, exceto: (i) Que não alcance R$ 20,00; (ii) Medicamentos, armas e munições, fogos de artifício ou de estampido, bebidas alcoólicas com graduação acima de 13º, fumo e seus derivados, conforme determina o artigo 10, do Decreto nº 70.951/72. (iii) Referentes à aquisição de tabaco, fumo e seus derivados (conforme inciso II, artigo 3º, da Lei 9.294) e medicamentos (conforme artigo 5º, RDC 96, ANVISA); (iv) Serviços como, por exemplo, revelação de fotos, pagamento de contas, garantia estendida e seguros móbile; (v) Devolução ou troca de produtos.
A cartela poderá ser retirada em alguns pontos da loja e nos caixas. Nas compras realizadas no site delivery.supermuffato.com.br e no APP, na opção de loja Delivery, a cartela será entregue junto com as compras mediante a assinatura do recibo.
Sim. O Cliente ClubeFato que optar pela modalidade digital, mas não se adaptar, poderá a qualquer momento durante a campanha voltar a acumular selos de descontos físicos, alterando a forma de participação da campanha diretamente. Se neste caso o Cliente ClubeFato tiver saldo de selos de desconto digitais ele poderá escolher o destino desses selos de desconto digitais no momento que optar por deixar a modalidade digital e ir para a modalidade física, sendo: (i) Gerar um código de transferência com o saldo de selos de desconto; (ii) Optar por converter os selos de descontos digitais em selos de descontos físicos e retirá-los obrigatoriamente, em sua próxima compra a partir de R$ 20,00 em uma das lojas físicas Super Muffato. Importante: a conversão de selos de desconto só será possível a partir do momento que o Cliente ClubeFato optar por deixar de participar da modalidade digital e automaticamente passar a participar da modalidade física. Em hipótese alguma será possível converter selos de desconto físicos em selos de desconto digitais, estando desde já ciente que o Cliente ClubeFato que optar pela modalidade digital e ainda tiver selos de desconto físicos não poderá convertê-los em selos de desconto digitais, ou ainda somá-los aos selos de desconto físicos para utilizar nas compras dos produtos participantes com desconto, mesmo que a soma dos dois dê a quantidade suficiente para comprar um produto com desconto.
Sim. O Cliente ClubeFato que optar por participar desta Campanha na modalidade digital, poderá por meio do Aplicativo Super Muffato fazer a transferência de selos de desconto digitais para outro Cliente ClubeFato que também esteja participando da Campanha na modalidade digital. Para isso, deve-se acessar a campanha Juntou Selinhos Ganhou Descontos , no Aplicativo Super Muffato, na opção “Selos de Desconto” – ao entrar nesta sessão, constará os botões “enviar” e “receber”. Para enviar selos de desconto a outra pessoa, basta clicar no botão Enviar e informar a quantidade de selos de desconto digitais que serão transferidos. Após confirmação, um código de transferência será gerado e o Cliente ClubeFato poderá compartilhar com o outro Cliente ClubeFato participante. A partir do momento de geração do código de transferência a quantidade de selos de descontos digitais transferida será imediatamente deduzida da sua cartela digital. Para receber os selos de desconto fruto de uma transferência, o Cliente ClubeFato em posse do código de transferência deve acessar a Campanha Juntou Selinhos Ganhou Descontos, no Aplicativo Super Muffato, na opção “Selos de Desconto” – ao entrar nesta sessão, constará os botões “enviar” e “receber”, selecionar o botão Receber e digitar/ colar o código de transferência recebido. Ao confirmar, poderá consultar o saldo de selos de desconto digitais disponível na sua cartela digital. Este mesmo procedimento se faz possível caso o Cliente ClubeFato que gerou o código de transferência queira reaver os selos de desconto digitais. Importante: o código de transferência tem validade de 48 horas. Após esse período, se não for utilizado, o saldo de transferência retornará para a cartela digital do Cliente ClubeFato que iniciou a transferência. O código de transferência não é nominal e em hipótese alguma poderá ser convertido em selos de desconto físicos ou utilizado mais de uma vez.
A) Compra com desconto utilizando selos de desconto físicos, forma tradicional O Cliente ClubeFato que desejar comprar os produtos cerâmicas Pagnossin participantes com desconto utilizando selos de desconto físicos deverá: (i) Apresentar a cartela da campanha devidamente preenchida com a quantidade necessária de selos de desconto para compra do produto Pagnossin de interesse, no caixa para devida validação, registro do produto e pagamento do valor correspondente ao item. (ii) Para retirada do produto o Cliente ClubeFato deverá se dirigir ao Balcão de Atendimento, localizado no interior de cada uma das lojas Super Muffato, com a cartela devidamente preenchida, cupom fiscal e cupom gerencial de selos, durante todo o período de vigência da campanha, dentro do horário de funcionamento de cada uma das unidades. Após a devida verificação o produto será entregue junto com o cupom fiscal, já a cartela e o cupom gerencial serão retidos pela loja. (iii) Por questão de segurança e controle operacional, somente poderá ser aceita 01 (uma) cartela com selos de desconto por produto. Em nenhuma hipótese poderão ser aceitas mais de uma cartela com selos de desconto divididos entre as cartelas para somar a quantidade mínima necessária para compra com desconto. (iv) A retirada de produtos Pagnossin com a cartela de selos de desconto poderá ser feita mesmo se o Cliente ClubeFato entregar apenas a página com os selos colados (sem qualquer outra página que compõe a cartela). Os selos de desconto adquiridos no período de vigência da campanha no site delivery.supermuffato.com.br e no APP na opção loja Delivery valem para compras com descontos de produtos Pagnossin nas lojas físicas Super Muffato. B) Compra com desconto utilizando selos de desconto digitais O Cliente ClubeFato que desejar comprar os produtos cerâmicas Pagnossin participantes com desconto utilizando selos de desconto digitais deverá: (i) Ter selos de desconto digitais suficientes, de acordo com as condições das Regras de Participação; (ii) Acessar o App Super Muffato, selecionar o produto de interesse e o nível de desconto que indicará a quantidade de selos de desconto digitais que deseja utilizar e confirmar o pedido no Aplicativo; (iii) Ir até qualquer uma das lojas físicas participantes do Super Muffato para efetuar o pagamento, mediante a solicitação ao Operador de Caixa, identificação do Cliente ClubeFato e pagamento total do valor devido; (iv) Após a compra ser concluída, o Operador de caixa entregará um cupom gerencial ao Cliente ClubeFato que deverá ser assinado pelo Cliente ClubeFato e entregue no balcão de atendimento e, após devida validação, o Cliente ClubeFato poderá retirar o seu produto Pagnossin adquirido com desconto; (v) Na compra com desconto nesta modalidade digital, não será necessário apresentar cartela preenchida ou selos de desconto físicos. Importante: a realização do pedido no App Super Muffato não garante a reserva de estoque do produto em loja uma vez que a compra só se realizará com o efetivo pagamento. A retirada de produtos Pagnossin ocorre exclusivamente nas lojas físicas, sendo assim, não é possível realizar a compra dos produtos Pagnossin com desconto no site delivery.supermuffato.com.br, nem no APP na opção loja Delivery.
Quantas vezes desejar, desde que atendidas às condições de participação definidas nas regras de participação.
Não. O Cliente ClubeFato deverá retirar o(s) selo(s) de desconto a que tiver direito nos caixas obrigatoriamente e exclusivamente no ato da compra e na mesma loja em que a compra for efetuada. Caso o(s) mesmo(s) não seja(m) retirado(s) no ato da compra, o Cliente ClubeFato não poderá retirá-lo(s) posteriormente, mesmo de posse do cupom fiscal, em nenhuma hipótese. Para os Clientes ClubeFato que optaram pelos selos de desconto digitais, estes serão creditados automaticamente direto na sua cartela digital em sua conta no aplicativo Super Muffato.
Não. Uma vez utilizada adquirido o produto Pagnossin de escolha do participante, ele não poderá, em hipótese alguma, solicitar a troca por nenhum outro item, bem como não poderá solicitar a devolução e/ ou cancelamento da operação, bem como solicitar seu dinheiro de volta. Se na ocasião do recebimento do produto adquirido pelo participante for constatada alguma irregularidade, como por exemplo, vício ou defeito de origem no respectivo produto, o participante deverá solicitar a troca imediata por outro em perfeitas condições.
Sim, as cerâmicas Pagnossin podem ser adquiridos em todas as lojas Super Muffato participantes da campanha, respeitando as condições previstas nas regras de participação.
Sim. Os selos de desconto poderão ser utilizados para compra com desconto em qualquer loja Super Muffato participante, independentemente da cidade ou canal de venda (loja física ou loja online participante).
A campanha Juntou Selinhos Ganhou Descontos terá alguns produtos “aceleradores” que valem selos de desconto adicionais. Ao adquirir a quantidade de “produtos aceleradores” necessária, o Cliente ClubeFato receberá selo(s) de desconto adicionais. Veja um exemplo: com R$ 100,00 gastos em compras nas lojas Super Muffato, o Cliente ClubeFato recebe 05 selos de desconto e, ainda, caso a sua cesta de compras contenha a quantidade mínima de “produtos aceleradores”, ele recebe 01 selo de desconto adicional, Recebendo ao final de sua compra 06 selos de desconto (05 correspondentes aos R$ 100,00 + 01 selo de desconto correspondente ao item acelerador). Os produtos aceleradores concedem selos de desconto adicionais desde que o valor final pago pelo Cliente ClubeFato seja de no mínimo de R$ 20,00 em produtos participantes, conforme regra de participação 7.6.
Não. Cada cartela dará direito a compra com desconto de apenas 01 (um) item Pagnossin. O Cliente ClubeFato deverá apresentar a cartela com a quantidade de selos de desconto respectiva ao produto escolhido para efetuar cada compra com desconto.
Sim, as cerâmicas Pagnossin podem ser utilizadas no lava-louças e micro-ondas
Em caso de dúvidas sobre a Ação, o SAC estará disponível para atendimento aos consumidores, de segunda a sexta-feira das 8h30 às 18h00 e aos sábados das 8h30 às 16h00, por meio do telefone 0800 727 9595.